Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[Ihr Name/Firmenname]
[Ihre Adresse]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Telefon: [Ihre Telefonnummer]

Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1. Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienste nutzen. Dazu gehören:

• Kontaktformulare: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
• Online-Terminbuchung: Bei der Buchung eines Termins erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und gegebenenfalls weitere Informationen, die für die Terminvereinbarung und -durchführung notwendig sind.
• E-Mail-Kommunikation: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Korrespondenz.
• Kommentare/Bewertungen: Falls Sie Kommentare auf unserem Blog hinterlassen oder Bewertungen abgeben, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten und Ihre IP-Adresse.

2.2. Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese Daten sind nicht unmittelbar personenbezogen, können aber in Kombination mit anderen Daten zur Identifizierung einer Person führen. Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem

Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Webangebots erhoben. Sie werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z.B. Terminbuchung).
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Optimierung der Website, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit).
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet sind (z.B. Aufbewahrungspflichten).

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung, Optimierung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.
• Zur Terminvereinbarung und -verwaltung.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Für interne statistische Analysen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erforderlich (z.B. an einen externen Dienstleister für die Terminbuchung).
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten.
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Soweit wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) einsetzen, um Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, wählen wir diese sorgfältig aus und schließen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge ab, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern und gegebenenfalls ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website dadurch eingeschränkt sein kann.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS), Zugriffskontrollen und regelmäßige Backups.

9. Speicherdauer von personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, speichern wir diese, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets an die aktuellen rechtlichen Anforderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Stand: 15. Mai 2024